Vui lòng đọc kỹ toàn bộ tài liệu này trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 77vn. Việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản được quy định trong văn bản này.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 77vn ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và không đăng ký tài khoản.
1.1. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 77vn và người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 77vn.lat và tất cả các tên miền phụ, ứng dụng di động, API cũng như các dịch vụ liên quan.
1.2. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 77vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung có liên quan được đăng tải trên nền tảng.
1.3. 77vn có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp thuận các điều khoản đã được sửa đổi.
1.4. Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần và các nguyên tắc pháp luật phổ thông quốc tế. Ngôn ngữ điều chỉnh chính thức của tài liệu này là tiếng Việt.
Giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt: Dịch vụ của 77vn chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
2.1. Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 77vn, người dùng phải thỏa mãn đồng thời tất cả các điều kiện sau:
2.2. 77vn có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Việc không thực hiện xác minh trong thời hạn yêu cầu có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
2.3. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 77vn. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chính sách khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể bị xử lý theo Điều 7 và Điều 10 của tài liệu này.
3.1. Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác sẽ dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu số dư liên quan.
3.2. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2 lớp (nếu có). 77vn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3.3. Người dùng phải thông báo ngay cho 77vn thông qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.
Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi vượt quá ngưỡng giao dịch nhất định, 77vn có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bao gồm: ảnh chụp chứng minh thư nhân dân/căn cước công dân, selfie xác minh và bằng chứng địa chỉ. Thời gian xử lý KYC thông thường là 1–3 ngày làm việc.
4.1. Nạp tiền: 77vn hỗ trợ nạp tiền bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
4.2. Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh với 77vn. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý thông thường từ 5 đến 30 phút; các khoản rút lớn có thể cần thêm thời gian xét duyệt bảo mật.
4.3. Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán mà chính họ là chủ sở hữu. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. 77vn có quyền từ chối hoặc giữ lại khoản rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
4.4. Tiền gửi trong tài khoản 77vn không phát sinh lãi suất. 77vn không phải là tổ chức tín dụng hay ngân hàng và không chịu sự điều chỉnh của pháp luật ngân hàng về bảo vệ tiền gửi.
Lưu ý: Mọi giao dịch tại 77vn đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). Không có phí quy đổi ngoại tệ. Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận.
5.1. Các quy tắc cụ thể cho từng loại game và hình thức cá cược tại 77vn (bao gồm cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà, game màu sắc) được quy định chi tiết trong mục hướng dẫn của từng game. Người dùng có trách nhiệm đọc và nắm rõ các quy tắc này trước khi đặt cược.
5.2. Tất cả kết quả cá cược được xác định bởi hệ thống xử lý kết quả của 77vn. Đối với sảnh live dealer, kết quả được xác định trực tiếp từ dealer người thật trong studio phát sóng và không thể thay đổi sau khi đã được ghi nhận chính thức.
5.3. 77vn có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ lệnh cược nào trong trường hợp: lỗi kỹ thuật, sự cố truyền dữ liệu, thông tin tỷ lệ cược bị hiển thị sai do lỗi hệ thống, hoặc khi có bằng chứng rõ ràng về hành vi gian lận, tấn công hệ thống hoặc lợi dụng lỗ hổng.
5.4. Quyết định của 77vn về việc giải quyết tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược là quyết định cuối cùng, miễn là quyết định đó được đưa ra trên cơ sở minh bạch, có tài liệu hỗ trợ và tuân thủ các quy tắc đã công bố.
6.1. Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, cashback, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt tại 77vn đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố cụ thể trong trang thông tin của từng chương trình.
6.2. Tiền thưởng là tiền ảo để cược và không thể rút trực tiếp. Tiền thưởng sẽ được chuyển đổi thành tiền thật có thể rút được sau khi người dùng hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) đã quy định.
6.3. 77vn có quyền thu hồi tiền thưởng, hủy giao dịch hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng lạm dụng chính sách khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc áp dụng chiến thuật cược thấp rủi ro (low-risk betting strategies) nhằm mục đích vét thưởng.
6.4. 77vn bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi đã có cam kết cụ thể trong điều khoản của chương trình đó.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 77vn:
Hậu quả vi phạm: Mọi vi phạm đối với các quy định tại Điều 7 có thể dẫn đến: hủy toàn bộ kết quả cược và số dư liên quan, đóng vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược từ hành vi gian lận, và/hoặc chuyển hồ sơ cho cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
8.1. 77vn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho tất cả các giao dịch và truyền dữ liệu trên nền tảng.
8.2. Chi tiết về việc thu thập, xử lý, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 77vn, được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của các Điều khoản này.
8.3. 77vn không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu tài khoản qua email, điện thoại, SMS hay bất kỳ kênh truyền thông nào. Người dùng cần cảnh giác với các nỗ lực giả mạo danh tính 77vn (phishing).
9.1. Dịch vụ của 77vn được cung cấp "như hiện tại" (as-is). 77vn không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc rằng bất kỳ lỗi nào sẽ được khắc phục trong một khoảng thời gian cụ thể.
9.2. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 77vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hay mang tính trừng phạt nào, kể cả tổn thất lợi nhuận, dữ liệu hoặc uy tín.
9.3. Cá cược mang bản chất rủi ro và người dùng có thể thua lỗ toàn bộ số tiền đã đặt cược. 77vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào mà người dùng gánh chịu do tham gia các hoạt động cá cược trên nền tảng.
9.4. Trách nhiệm tổng thể tối đa của 77vn đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện dẫn đến tranh chấp.
10.1. 77vn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng vào bất kỳ thời điểm nào và vì bất kỳ lý do hợp lý nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: vi phạm Điều khoản này, nghi ngờ gian lận, hành vi vi phạm pháp luật, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
10.2. Khi tài khoản bị chấm dứt do lỗi của người dùng (vi phạm Điều khoản), 77vn có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng, tiền thắng cược từ hành vi vi phạm và các khoản tiền có nguồn gốc từ hoạt động gian lận. Số dư hợp lệ còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình điều tra.
10.3. Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 77vn. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng phải được rút về tài khoản cá nhân của người dùng.
11.1. 77vn cam kết thúc đẩy hành vi cá cược có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ giúp người dùng kiểm soát hoạt động chơi game của mình. Các công cụ này bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn.
11.2. Người dùng nhận thấy mình có dấu hiệu nghiện cờ bạc có thể kích hoạt công cụ tự loại trừ (self-exclusion) thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 77vn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập.
11.3. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Người chơi chỉ nên đặt cược bằng số tiền có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống và trách nhiệm tài chính. Nếu bạn hoặc người thân gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 77vn.
Nhắc nhở: Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính cá nhân.
12.1. 77vn có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 77vn sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do bảo mật hoặc pháp lý.
12.2. Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 77vn.lat/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.
12.3. Nếu người dùng không đồng ý với các thay đổi, họ có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày hiệu lực được coi là chấp thuận điều khoản sửa đổi.
13.1. Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản này hoặc dịch vụ của 77vn, người dùng có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
13.2. Quy trình giải quyết khiếu nại của 77vn: (i) Tiếp nhận và xác nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ; (ii) Điều tra và xác minh thông tin trong vòng 3–5 ngày làm việc; (iii) Thông báo kết quả và biện pháp xử lý cho người dùng. Mọi khiếu nại sẽ được xử lý công bằng, minh bạch và theo đúng quy trình đã công bố.
13.3. Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình khiếu nại thông thường sẽ được đưa ra trọng tài theo thủ tục trọng tài quốc tế hoặc giải quyết tại tòa án có thẩm quyền, tùy theo tính chất và giá trị tranh chấp.
Đằng sau mỗi điều khoản pháp lý là những cam kết thực chất mà 77vn đưa ra với mỗi người chơi Việt.
Mọi quy tắc, tỷ lệ cược và điều kiện tại 77vn đều được công bố rõ ràng trước khi người chơi đặt cược. Không có điều khoản ẩn hay cạm bẫy pháp lý — chúng tôi tin rằng sự tin tưởng được xây dựng từ sự minh bạch tuyệt đối.
Thông tin cá nhân của người dùng được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. 77vn xử lý dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt nhất.
Cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian đã công bố — 5 đến 30 phút đối với giao dịch thông thường về ví MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa. Không trì hoãn vô lý các khoản rút tiền thắng cược hợp pháp.
Mọi khiếu nại của thành viên 77vn được tiếp nhận nghiêm túc, điều tra độc lập và giải quyết theo quy trình rõ ràng. Quyết định xử lý luôn được thông báo kèm lý giải cụ thể, không phải câu trả lời chung chung.
Cung cấp đầy đủ công cụ giúp người chơi kiểm soát: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Sức khỏe của cộng đồng người chơi quan trọng hơn doanh thu — đây không phải khẩu hiệu mà là chính sách thực chất của 77vn.
Đội ngũ CSKH người Việt túc trực 24/7, phản hồi trong vòng 3 phút qua live chat. Mọi trao đổi đều bằng tiếng Việt tự nhiên, không máy móc — vì chúng tôi hiểu người chơi Việt xứng đáng được phục vụ bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.
Nền tảng 77vn vận hành trên nền tảng minh bạch và cam kết bảo vệ quyền lợi của từng người chơi. Tham gia ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ cá cược đẳng cấp, an toàn và uy tín hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm và trong phạm vi tài chính cá nhân.